Websolute cerca Online Store Manager

Websolute , una delle più note web agency italiane, cerca un Online Store Manager.

Attività:
Tale figura entrerà a far parte del team di gestione degli store e dovrà interfacciarsi con le aziende clienti e i vari reparti interni a Websolute (web design, web marketing, sviluppo, amministrazione). In particolare si occuperà delle seguenti attività:
– coordinamento delleattività di marketing e di merchandising degli e-commerce nel rispetto della strategia definita con l’azienda cliente;
– gestione dell’amministrazione degli store online garantendo il rispetto delle politiche e delle procedure;
– avvio delle attività di web marketing volte a incrementare le vendite e gestione delle iniziative per fidelizzare i clienti;
– gestione degli store dal punto di vista commerciale e operativo, operando per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di margine definiti;
– preparazione dei report sulle vendite, sull’esperienza utente o sui problemi operativi da discutere con le aziende clienti per pianificare soluzioni con l’obiettivo di migliorare la qualità complessiva del servizio;
– coordinamento delle attività del team di customer service;
– analisi e monitoraggio delle vendite e degli indicatori KPI degli store;
– valutazione dei benchmark e individuazione delle tendenze e opportunità del settore per incrementare le vendite;
– gestione dei rapporto con le aziende clienti.

Requisiti:
– ottima padronanza degli strumenti di Office;
– conoscenza di alcuni dei più comuni CMS per e-commerce;
– capacità di supervisione e ottimizzazione del processo di evasione dei servizi di e-commerce end-to-end;
– esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo;
– ottima conoscenza della lingua inglese e preferenzialmente di altre due lingue.

Sede di lavoro:
Pesaro

Contratto:
Da stabilirsi in sede di colloquio

Contatti e informazioni:
Websolute Spa
Via Francesco Frisi 26A,
20900 Monza

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Francesco De Nobili